A CompuMax , concede garantia aos produtos por ela comercializados por períodos que variam de 03 meses a 01 ano contados a partir da data de aquisição, desde que o mesmo tenha sido instalado e utilizado conforme as orientações contidas no MANUAL DE INSTRUÇÕES de cada produto.

O consumidor tem o prazo de 30 dias para reclamar de irregularidades aparentes de fácil e imediata observação no produto, como ítens que constituam parte externa e qualquer outro acesso ao usuário. Para peças sujeitas a desgaste natural, peças plásticas e acessórios em geral, o prazo de garantia é restrito ao prazo legal de 90 dias.

O produto apresentado para troca/garantia antes de 07 (sete) dias da data da compra será substituído por outro igual ou por outro produto de mesmo valor de acordo com a conveniência do consumidor.

A GARANTIA PERDE SE:

:: A instalação ou utilização do produto estiverem em desacordo com as recomendações do MANUAL DO USUÁRIO.
:: O produto sofrer qualquer dano provocado por acidente, queda, agentes da natureza, maus tratos ou ainda alterações ou consertos realizados por pessoas não autorizadas pela SET.
:: Quando o produto possuir LACRE DE GARANTIA e este estiver com qualquer sinal de violação, ou se o número de série estiver adulterado.
:: O defeito for provocado pela utilização de material ou peças fora das especificações ou pela utilização de baterias ou relés elétricos impróprios, ou sujeita a flutuações excessivas de energia.

A GARANTIA NÃO COBRE:

:: Transporte e remoção de produtos para conserto.
:: Desempenho insatisfatório do produto devido a instalação ou rede elétrica em locais inadequados.

A garantia terá; validade pelo prazo abaixo especificado salvo casos em contrário devidamente documentados, contado a partir da data de aquisição pelo primeiro comprador/consumidor, mesmo que a propriedade do produto seja transferida.

Produto Garantia Micro Computadores 1 ano Monitores 6 meses Hub (exceto fonte de energia que não tem garantia) 6 meses Caixas de som 3 meses Coolers (exceto hélice e alça quebradas) 3 meses Drive CD ROM/DVD 3 meses Estabilizadores, Nobreaks e filtros de Linha 3 meses Fontes para gabinete 3 meses Gabinetes (30 dias para dano físico) 3 meses Gaveta removível 3 meses

Produto Garantia Impressoras 3 meses Joysticks 3 meses Teclados 3 meses Mouse Óptico ou sem fio 3 meses Scanners 3 meses Motherboards 6 meses Mouses 7 dias Acessórios (cabo de energia, cabo de impressora, conectores, cd virgem, push boton) – Placas de rede e Fax/Modem 3 meses

* Outros produtos que não constem desta tabela, consultar o vendedor no momento da compra.
* Em caso de devolução e/ou crédito de mercadorias, é necessário que a mercadoria seja enviada em sua embalagem original, com todos os acessórios.
* A garantia somente é válida mediante a apresentação de nota .